La compañía aérea italiana Alitalia ha anunciado la cancelación de todos sus vuelos a partir del 15 de octubre de 2021.
Italia ha luchado por encontrar inversores para salvar a la aerolínea en quiebra después de que fuera puesta bajo administración estatal en 2017. La situación ha empeorado por la pandemia, que hizo que los vuelos se quedaran en tierra en todo el mundo durante meses, y ahora Alitalia dejará de operar por completo a finales de este año.
¿Qué pasa ahora con los billetes de Alitalia?
Los viajeros que hayan comprado un billete con Alitalia tienen 3 opciones::
- Volver a reservar en vuelos disponibles (Re-booking)
Los pasajeros que tengan billetes de Alitalia en vuelos cancelados, podrán volver a reservar sin penalización para llegar al destino original o regresar al punto de origen del viaje en un vuelo disponible y adecuado para el pasajero antes del 14 de octubre de 2021 (fecha de regreso).
- Cambio de reserva con cambio de precio (si fuera necesario)
Para solicitar una nueva reserva con cambio de destino, los pasajeros deben ponerse en contacto con la agencia de viajes en la que adquirieron el billete.
La nueva reserva se utilizará para viajar antes del 14 de octubre de 2021 (última fecha de regreso).
Sólo se permitirá el cambio de reserva (destino), en los vuelos operativos de Alitalia y el cambio de reserva sin penalización se permitirá en la misma clase de reserva dentro de la misma cabina, aplicando la nueva cotización de la tarifa, basada en el nuevo destino y/o cambio de clase/cabina. El reembolso de la diferencia de tarifa (si lo hay) no es aplicable.
- Reembolso total del billete
Los pasajeros que dispongan de billetes de Alitalia reservados en vuelos cancelados, en caso de no disponibilidad para viajar antes del 14 de octubre de 2021 (última fecha de regreso), tendrán derecho a solicitar EL REEMBOLSO SIN PENALIZACIÓN alguna por un importe igual al valor del billete adquirido o su valor residual.
En cualquiera de los tres casos o para más información, ponte en contacto con tu agente de viajes.
¿Quién sustituye a Alitalia?
Alitalia será sustituida por la compañía estatal ITA (Italia Trasporto Aereo), que empezó a vender billetes desde el pasado del 26 de agosto y que comenzará a volar el 15 de octubre.
ITA comprará 52 aviones de Alitalia, así como sus franjas horarias y otros activos. Tiene previsto operar vuelos a destinos como Nueva York, Boston, Miami, Tokio y numerosas ciudades europeas desde los aeropuertos de Roma y Milán. Está previsto que la aerolínea aumente paulatinamente su flota hasta alcanzar los 105 aviones en 2025.
ITA durante la temporada INVIERNO 2021 planea servir a 45 destinos, de los cuales 4 intercontinentales, 20 internacionales y 21 nacionales:
- Alghero, Amsterdam, Brindisi, Bari, Bruselas, Cagliari, Comis, París CDG, Catania, Frankfurt, Ginebra, Nueva York, Londres, Nápoles, Olbia, Palermo, Reggio Calabria y Lamezia Terme de Roma y Milán
- Argel, Atenas, Barcelona, Bolonia, Boston, El Cairo, Génova, Tokio Haneda, Milán Linate, Madrid, Malta, Miami, Munich, Niza, Tirana, Tel Aviv, Turín, Trieste, Túnez, Venecia, Verona y Zurich desde Roma Fiumicino
- Düsseldorf, París Orly y Pescara desde Milán Linate
Con la temporada VERANO 2022, la compañía planea enriquecer la oferta internacional con conexiones a Sao Paulo, Buenos Aires, Washington, Los Ángeles y otros destinos de Europa.