Tras la publicación en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid de las medidas de confinamiento en varios municipios de esta Comunidad Autónoma, Renfe ha decidido tomar la siguientes medidas:
• El viajero puede cambiar o anular su viaje con origen o destino Madrid sin coste ni gastos de gestión.
• Si el viajero tiene un abono de AVE con origen o destino Madrid, la vigencia se prolongará 14 días.
Por otro lado, para dar respuesta a las inquietudes que la actual situación sanitaria suscita en las empresas y entre sus empleados a la hora viajar, Renfe facilita la gestión de los viajes corporativos haciendo las tarifas para empresas más flexibles todavía.
Con este fin, para los billetes de servicios AVE y Larga Distancia, en recorridos nacionales, que tengan tarifa:
• Tarifa PREMIUM EMPRESAS
• Tarifa MASTER EMPRESAS
• Tarifa PREFERENTE EMPRESAS
• Tarifa PYME
Se suprimen los gastos de anulación para los viajes que se efectúen desde el lunes 28 de septiembre hasta el 31 de diciembre del 2020.
Además, se podrá seguir disfrutando de la condición comercial de estas tarifas que permite cambiar los billetes sin aplicar gastos de cambio.