Desde hace tiempo en Grupo Bestours trabajamos en la gestión de riesgos (Risk Management) en nuestro sistema de control.
La actual Pandemia del Covid-19 no ha hecho más que ponerla en primera página. Una vez más la realidad manda, y en ocasiones, acelera el crecimiento natural de las necesidades de nuestros clientes ante posibles riesgos.
Básicamente, el Risk Management, es identificar, analizar y evaluar dichos riesgos con el fin de garantizar la seguridad de nuestros clientes, principalmente de Bestours Corporate, pero sin dejar de lado al resto de clientes.
A nuestro entender, dicha gestión pasa por la fusión de dos factores determinantes; nuestro equipo humano con su profesionalidad y la innovación tecnológica. Sin la compenetración y entendimiento de ambos, sería una ardua tarea.
Pese a la complejidad de dicha gestión, nuestros equipos de atención personalizada con gran conocimiento de las necesidades de cada cliente, se centran además, en optimizar el tiempo, los costes y el seguimiento de posibles incidencias.
Sin duda, no debemos olvidar nuestro acompañamiento de 360º tanto en el antes , como en el durante y el post viaje de nuestros clientes. Para ello hemos integrado un nuevo modulo de Risk Management.
¡Consúltanos, estamos para ayudaros!
