En la temporada de invierno 2019-20 Alitalia volará a 81 destinos, 24 de ellos en Italia y 57 en el resto del mundo, con más de 3.600 vuelos semanales y 102 rutas. Dentro de sus vuelos de larga distancia destacan emblemáticos destinos en Asia y África del Sur que aumentan su frecuencia con la implementación de los vuelos estacionales de invierno.
Mauricio tendrá tres frecuencias semanales durante el invierno y Malé sumará a sus cuatro frecuencia semanales vía Roma, dos vía Milán a partir del 21 de noviembre. Alitalia llegará cinco veces por semana a Johannesburgo y cuatro a Seúl, en ambos casos vía Roma. También vía esta ciudad la aerolínea volará diariamente a Nueva Delhi y Tokio. A esta última ciudad también podrá viajarse vía Milán cuatro veces a la semana.
Los tramos intercontinentales de estas rutas se realizan con aviones Airbus A330 y B777, todos ellos configurados en tres clases de servicio: Magnifica, Premium Economy y Economy, con interiores de cabina completamente renovados y servicio de conectividad Wi-Fi. En el caso de Delhi, las clases de servicio son dos: Magnifica y Economy.
Alitalia continúa enriqueciendo su oferta, tanto a bordo como en tierra, con unos servicios que le han llevado a recibir dos galardones de la influyente publicación estadounidense Global Traveler, según juicio emitido por los más de 20.000 viajeros frecuentes consultados: por primera vez, “Best Business-Class Seat Design” y, por novena vez consecutiva, “Best Airline Cuisine”, que premian la calidad de la comida servida a bordo de la clase Magnifica así como la comodidad de su butaca respectivamente.
Alitalia también cuenta con una importante oferta al continente americano con vuelos a: Sao Paulo, Rio de Janeiro, Buenos Aires o Santiago de Chile, en América del Sur, y Boston, Miami, Los Ángeles, Nueva York, Washington, Toronto o Ciudad de México en América del Norte.
