La aerolínea pone a disposición de sus clientes el servicio Bag on Board (Bob) que permite que el pasajero vaya al aeropuerto sin tener que preocuparse por sus maletas.
La compañía recoge el equipaje en cualquier punto de Barcelona o Madrid y alrededores, lo lleva al aeropuerto, lo factura y el cliente lo recoge en destino final.
El coste de la primera maleta es de 15.00€ y a partir de segunda, se suman 5.00€ por pieza de equipaje. Este servicio, que ahorra al pasajero esperar en la cola de facturación, está disponible para rutas con origen en Madrid o Barcelona y destino en cualquiera de los países a los que vuela la compañía exceptuando Estados Unidos, Israel y Senegal.
