POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Procesamos y protegemos tus datos personales con el máximo cuidado y atención. Siempre que procesamos datos personales, cumplimos con las normativas vigentes, incluyendo el RGPD. Cuando hablamos de RGPD nos referimos al nuevo Reglamento General de Protección de Datos europeo que reemplaza la actual Ley Orgánica 15/1999 (LOPD).  El RGPD ya está en vigor y será de plena aplicación a partir del 25 de mayo de 2018.

BESTOURS S.A respeta su derecho a la intimidad y aplica toda la normativa vigente con objeto de proteger los datos personales de sus clientes y usuarios. En cumplimiento con la normativa vigente, BESTOURS, S.A. informa que los datos serán conservados durante EL PERIODO LEGALMENTE ESTABLECIDO. BESTOURS, S.A. informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que BESTOURS, S.A. se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

Sus datos personales son tratados con la máxima confidencialidad, habiendo adoptado BESTOURS, S.A., como responsable del fichero, las medidas de orden técnico y organizativo necesarias para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

BESTOURS S.A mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme a la normativa aplicable y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a través de la Web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

BESTOURS S.A se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable.

Para que el Usuario pueda recibir información y, en su caso,  poder reservar los productos y servicios que BESTOURS S.A ofrece a través de los sitios BESTOURS, es necesario que nos informe de ciertos datos personales necesarios para poder, así, personalizarle  nuestros servicios y ajustarlos a sus intereses y necesidades. Estos datos serán incluidos en ficheros responsabilidad de BESTOURS S.A.

Le recordamos que es deber del usuario  hacernos saber a BESTOURS S.A cualquier cambio que se produzca en sus datos, y que hubiera registrado en nuestros sitios, para proceder a su mantenimiento en los  ficheros correspondientes.

Estos ficheros se encuentran registrados en la Agencia de Protección de Datos y todo el proceso de obtención, almacenamiento y mantenimiento se encuentran sometidos a los mecanismos de seguridad correspondientes según establece la ley.

Estos datos se obtienen con la finalidad de poder prestar al Usuario los servicios que ofrece BESTOURS S.A, darles trámite (gestión y cobro de los productos y servicios adquiridos) y enviarle información y publicidad sobre las ofertas, promociones y recomendaciones de BESTOURS cuando así nos  lo indique.
BESTOURS  S.A no comunicará sus datos personales a ningún tercero ajeno a nuestra  organización.

En el caso de que el Usuario desee contratar los productos y servicios que se le ofrecen en los nuestros sitios, BESTOURS  deberá comunicar sus datos personales (los imprescindibles y obligatorios) a las compañías, proveedoras u organizadoras de los mismos para poder tramitar la reserva. En su caso también  se comunicarán aquellos de carácter opcional que reflejen sus preferencias para la prestación específica y adecuada del servicio contratado.

Asimismo, se entiende que los datos que el Usuario ha registrado voluntariamente son veraces, y a los efectos de lo dispuesto en el artículo 34.e) LOPD, presta su consentimiento de forma implícita en la contratación del servicio o en reclamaciones al mismo, para que se puedan transferir sus datos a los destinatarios y en los términos y condiciones anteriormente indicados, con destino a cualquier país del mundo, incluso a aquellos que no ofrezcan un nivel de protección equiparable a la exigida por la LOPD.

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de Datos de Carácter Personal podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición, dirigiendo su petición a la dirección postal CONSELL DE CENT 334-336 08009, BARCELONA o dirigiendo su petición al correo electrónico VIVIANA.VAZQUEZ@GRUPOBESTOURS.ES. A su vez, le informamos que puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de BESTOURS SA, dirigiéndose por escrito a la dirección de correo dpo.cliente@conversia.es o al teléfono 902877192. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.