En GRUPO BESTOURS creemos que la única manera de desarrollar nuestra labor es realizando una Gestión Responsable del Negocio. Esto implica incluir en nuestra estrategia diversas áreas dentro de la Responsabilidad Social Empresarial, mejorando cada día en cada una de ellas..

 

COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE

Como empresa dentro del sector del turismo, en GRUPO BESTOURS somos conscientes de la huella que deja nuestra actividad en el medioambiente, por ello, nuestro compromiso pasa por minimizar su impacto tanto de nuestros desplazamientos y de nuestros clientes como el que podamos originar localmente en el país de destino.

Por ello, creemos importante incluir la información de emisiones de CO2 de los vuelos, coches y trenes en los informes a los clientes.

Además, fomentamos una actitud responsable en el trabajo y nos esforzamos por mejorar en nuestros procedimientos habituales del día a día llevando a cabo acciones cotidianas para reducir el impacto en el medio ambiente.

  • Reducción de las impresiones mediante la digitalización de los procesos
  • Papel de los catálogos con certificación FSC
  • Fuentes de agua ecológicamente sostenibles
  • Suministro eléctrico de energía 100% renovable (Leds de bajo consumo)
  • Lámparas respetuosas con el medio ambiente que no emiten radiaciones infrarrojas
  • Eliminación de un 80% de las papeleras e instalación de papeleras de reciclaje
  • Uso de materiales de limpieza y aseo sostenibles
  • Cumplimiento de procedimientos de la triple R ( Reducción, Reutilización y Reciclaje)

 

COMPROMISO CON LAS PERSONAS

Nuestro equipo es nuestro mayor activo.

Nuestro principal objetivo es promover un entorno de trabajo que fomente la honestidad, el desarrollo personal, la igualdad de oportunidades y el respeto mutuo. Para ello contamos con:

  • Plan de igualdad que contempla la no discriminación de género, religión, nivel salarial, etc…
  • Comisión y protocolo anti acoso
  • Guía del lenguaje no sexista
  • Certificación LISMI (Ley de Integración Social del Minusválido)
  • Conciliación familiar

Pero no solo tenemos en cuenta a nuestro equipo sino que creemos firmemente en la difusión de estos valores más allá de nuestra organización que contribuyan a disminuir los factores de desigualdad en el ámbito empresarial.

En este sentido, formamos parte de AMMDE, la Asociación de Mujeres Madrileñas Directivas y Empresarias, que tiene su principal foco en mejorar la situación de la mujer en el entorno profesional y empresarial.

 

ÉTICA Y COMPORTAMIENTO EMPRESARIAL

GRUPO BESTOURS escoge a sus proveedores después de un proceso de homologación que exige el mismo compromiso con nuestros valores, para ofrecer el máximo nivel de calidad en el servicio a nuestros clientes.

Por otro lado, el equipo de GRUPO BESTOURS se compromete a proteger en todo momento la información que nos proporcionen nuestros clientes garantizando su confidencialidad.

 

ACCIÓN SOCIAL

GRUPO BESTOURS participa en diversas iniciativas sociales que ponen de manifiesto nuestro compromiso con la sociedad.